עיצוב שיער הוא הרבה יותר מאשר סתם תספורת. מעצב שיער טוב יודע שלכל לקוח יש אישיות וצרכים שונים, ושהתספורת או עיצוב השיער צריכים לשדר את זהות הלקוח. אחד המפתחות החשובים ביותר לעיצוב שיער מותאם אישית הוא הכרת מבנה הפנים של הלקוח, שכן התספורת צריכה להתאים בצורה הטובה ביותר למבנה הפנים, לעיצובו ולסגנונו האישי.
מעצבי שיער מיומנים יבחינו איך תספורת מסוימת יכולה להחמיא לפנים בעלות צורת עגל, משולשת או מרובעת, ויתאימו את החיתוך והשכבות כך שהשיער יישאר במראה מחמיא ואלגנטי.
בנוסף, חשוב לשקול את אורח חייו של הלקוח. לקוחות שמבקרים באופן קבוע במספרה לעיתים קרובות עשויים להעדיף תספורת שדורשת יותר תחזוקה, בעוד שללקוחות שמעדיפים מינימום תחזוקה ייתכן שיתאימו תספורות קלות לניהול. השאיפה לעיצוב שיער המתאים לא רק למבנה הפנים, אלא גם לאישיות וההעדפות האישיות של כל לקוח, יכולה להוביל ליצירת קשר ארוך-טווח עם הלקוחות ולשיפור המוניטין של המספרה.
